Términos y Condiciones
1. Definiciones
1.1 GRUPO DECME: Se refiere a la empresa propietaria del sitio web y los productos ofrecidos.
1.2 Usuario: Toda persona que acceda al sitio web y/o adquiera productos o servicios.
1.3 Productos: Artículos de electrónica y accesorios comercializados por GRUPO DECME.
2. Uso del Sitio Web
2.1 El uso del sitio está reservado a mayores de 18 años o menores con la supervisión de un adulto.
2.2 Queda prohibido utilizar este sitio para fines ilegales, fraudulentos o que dañen a GRUPO DECME o a terceros.
3. Precios y Promociones
3.1 Todos los precios están expresados en pesos mexicanos e incluyen los impuestos correspondientes.
3.2 Las promociones son válidas únicamente durante el período indicado y pueden estar sujetas a términos adicionales.
4. Proceso de Compra
4.1 Para realizar una compra, el usuario debe completar los pasos indicados en el sitio web, incluyendo el registro de sus datos personales.
4.2 Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido.
5. Formas de Pago
5.1 GRUPO DECME acepta tarjetas de crédito y débito.
5.2 Todas las transacciones están sujetas a verificación de seguridad.
6. Envíos y Entregas
6.1 El envío de los productos está disponible en Córdoba, Orizaba y regiones aledañas, los costos serán detallados al momento de la compra.
6.2 Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y disponibilidad del producto.
6.3 GRUPO DECME no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas externas (ej.: clima, huelgas, etc.).
7. Garantías y Devoluciones
7.1 Todos los productos cuentan con una garantía de 3o días contra defectos de fabricación.
7.2 Para solicitar una devolución o cambio, es necesario cumplir con las condiciones establecidas.
7.3 GRUPO DECME no aceptará devoluciones por daño causado por uso indebido o instalación incorrecta del producto.
8. Propiedad Intelectual
8.1 Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logotipos, etc.) es propiedad de GRUPO DECME y está protegido por leyes de derechos de autor.
8.2 Está prohibida la reproducción total o parcial sin autorización previa.
9. Protección de Datos Personales
9.1 GRUPO DECME recopila y utiliza tus datos personales conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
9.2 Nos comprometemos a proteger tu información y a no compartirla con terceros sin tu consentimiento.
10. Limitación de Responsabilidad
10.1 GRUPO DECME no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso de los productos o servicios.
11. Modificaciones a los Términos y Condiciones
11.1 GRUPO DECME se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web y entrarán en vigor al momento de su publicación.
12. Contacto
Para cualquier consulta, duda o comentario sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a través de:
- Correo electrónico: clientes@grupodecme.com.mx
- Teléfono: 554 624 4515
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